Términos y Condiciones

Disfruta de toda la magia de Huilo Huilo, en nuestro Portal Cavernas Volcánicas, Portal los Ciervos y Portal La Leona, recorre los distintos senderos que tenemos preparados para ti.

 

Para garantizar la reserva, se requiere el pago del 100% del valor, monto que no tiene devolución en caso de anulación o no show (no presentación)

 

Las modificaciones en las reservas, realizadas antes del día de ingreso, deberán ser justificadas por razones de salud. Para solicitar una modificación, se presentará un certificado médico válido. Por favor, envíe el certificado médico por correo electrónico a reservas@tourfamilychile.cl

 

Es importante tener en cuenta que después de la fecha indicada en el ticket de compra, no será posible realizar modificaciones en la reserva. Te recomendamos planificar tu visita con anticipación y asegurarte de seleccionar la fecha correcta al momento de realizar la compra.

 

Una vez que se haya realizado la compra, no se realizarán devoluciones. Te recomendamos revisar detenidamente los detalles de tu compra antes de finalizarla para asegurarte de que cumple con tus necesidades y expectativas.

 

No está permitido llevar música con parlantes. Te recordamos a disfrutar de la tranquilidad y los sonidos de la naturaleza en su estado puro.

 

Es fundamental evitar cualquier acción que ponga en riesgo tu vida o la de otros visitantes. Te pedimos que sigas las indicaciones de seguridad y respetes las señales establecidas.

 

No está permitido ingresar al río. Esta medida busca proteger la integridad de nuestros visitantes, ya que los ríos pueden presentar corrientes peligrosas y condiciones impredecibles.